Vanliga frågor

Fraktkostnaden visas i varukorgen när beställningen är lagd. Där finns även alternativ att hämta i fabrik. Man kan också välja att boka och betala frakt själv.

Lagerförda partierna finns i Svart Sablé (YW360F). Lagerförda dörrar finns i naturanodiserat aluminium, Svart Sablé (YW360F) och vitt (RAL9010). Måttbeställda partier och dörrar finns i naturanodiserat aluminium, Svart Sablé (YW360F), vitt (RAL9010) samt valfri RAL standardkulör.

Det finns fem standardhöjder. Mått anger nedsänkt/upphöjt läge. 800/1300 mm, 900/1500 mm, 1000/1700 mm, 1100/1900 mm, 1200/2100 mm

Vikten på ett parti beror på storlek, bredd och höjd. Exempel: Ett parti med mått 2000 x 1100/1900 mm väger ca 90 kg.

Oftast inte, men för att vara helt säker kan man kolla vad som gäller i aktuell kommun.

Ja, Svalson har genomfört certifiering för CIT I LÄ. Alla tillverkare av byggsatser och komponenter för bärande stål och aluminiumkonstruktioner ska CE-märka sina produkter. För att kunna göra detta måste tillverkare vara certifierad.

Eventuella fraktskador måste anmälas inom 7 dagar och därför ska emballaget öppnas och innehållet kontrolleras snarast möjligt. Om olyckan varit framme och godset eller delar av det är skadat ska det ligga kvar i emballaget. Fotografera de skadade partierna och anmäl fraktskadan omgående. Vid ankomst/lossning är det viktigt att kontrollera godset noggrant. Om emballaget är skadat ska detta noteras på chaufförens fraktsedel innan underskrift.